熱門(mén)關(guān)鍵詞: 非標螺絲定做廠(chǎng)家 不銹鋼銷(xiāo)軸規格 微型自攻螺絲價(jià)格 防松螺絲原理
當遇到螺絲定制迷糊的客戶(hù),應該怎么辦呢?昨天下午和同事在討論這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)近期遇到一位客戶(hù),在店鋪看到是自己想要的定制螺絲一樣的時(shí)候,直接就在網(wǎng)上下單。
旺鋪里面上的產(chǎn)品也是以非標螺絲定制居多,所以當這位客戶(hù)直接下單付了錢(qián),我并未因為成交這一單有多欣喜,相反,我開(kāi)始和客戶(hù)聯(lián)系,我需要確定客戶(hù)要的螺絲是不是和旺鋪上面所展示的是同種規格同種材質(zhì)的。而當我聯(lián)系他的時(shí)候,經(jīng)過(guò)了解,并不是自己想要的那一款。
在和客戶(hù)溝通的時(shí)候,他也很感激,我們聯(lián)系了他,讓他及時(shí)止損,也是信任了我們,和我們溝通后,說(shuō)就在我們這里定制他需要的螺絲,立馬就下單了。
非標定制之所以需要定制,是因為其特殊和特定的用途,是不能用標準和常規的螺絲替代,所以采購者在采購的時(shí)候,還是要和廠(chǎng)家聯(lián)系,溝通好,這是關(guān)鍵的。避免以后收到貨,才發(fā)現并不是自己想要的非標定制螺絲。
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